CELPA 2ª via de Conta de Energia pela Internet

Veja como tirar uma segunda via de conta vencida da Rede CELPA Pará pela internet no site www.celpa.com.br ou pelo celular e pague suas faturas online.

Por: em 11 de Março de 2016

Atuando desde 1962, a CELPA é um distribuidora de energia elétrica que atende a toda área do estado do Pará com sedes em Belém, Castanhal, Santarém, Altamira e Marabá presente em 144 municípios com mais de 2 milhões de clientes.

Para você que é cliente da Rede CELPA e está enfrentando problemas com o pagamento de sua conta de luz por perda ou prazo de pagamento vencido, veja agora como tirar uma segunda via de conta pela internet de forma bem simples e fácil.

Nesta matéria você verá como emitir sua segunda via de conta vencida de energia elétrica pelo site da empresa ou utilizando aplicativos para celulares, disponível para Android.

Segunda via de conta Rede CELPA Energia

O primeiro passo para emitir uma nova conta luz é acessando o site da empresa no endereço www.celpa.com.br, já na página inicial você vai encontrar a opção “Consultar Faturas e Emitir 2ª via” conforme destacado nem nosso exemplo abaixo:

2ª Via de conta CELPA

Ao clicar na opção você deverá somente informar o número da Unidade Consumidora (atualmente chamado de “Conta Contrato”) que pode ser encontrado em qualquer conta anterior, e confirmar o código da imagem de segurança. Escolha também se você é um cliente residencial ou corporativo e clique em prosseguir.

CELPA Segunda via de conta

Na próxima tela você verá a confirmação dos dados do titular, selecione se você é o responsável ou o titular da instalação e clique na opção “Atualizar o meu cadastro depois e prosseguir”.

Agora você verá todas as suas faturas que estão em aberto com a data de vencimento e o valor a ser pago, basta clicar em prosseguir para salvar a segunda via da conta CELPE em seu computador.

Segunda via CELPE Energia

Caso dê algum problema no processo, basta novamente clicar na opção de segunda via e refazer o processo que agora será diretamente na página, sem os popups de tela que costumam dar erros.

2ª via CELPA pelo celular

Você também pode acessar o site da CELPA diretamente o seu smartphone ou baixar o aplicativo para Android na Google Play Store, com ele é possível ver suas faturas e tirar uma segunda via de conta, consultar o consumo, pedir atendimento técnico, religação e muito mais, não deixe de baixar o app em seu celular.

Caso ainda tenha algum problema para emitir a segunda via de conta entre em contato com a CELPA pelos telefones 0800 091 0196 (clientes residenciais) ou 0800 280 3216 (clientes corporativos), para fazer reclamação diretamente na ouvidoria da empresa o telefone é 0800 091 8500.

Mudanças na conta CELPA

Em 2016 a CELPA fez algumas mudanças em sua conta de luz, uma das principais mudanças foi a renomeação de “Unidade Consumidora” para “Conta Contrato”, o que gera algumas dúvidas na hora de tirar uma segunda via pelo site, confira no vídeo abaixo tudo que mudou em sua conta.

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